Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Flex Partner Garage GmbH

Binningerstrasse 86A, 4123 Allschwil, Schweiz

E-Mail: info@flex-garage.ch

Telefon: +41 61 551 09 23

Geschäftsführer: Sevkan Mengücek

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Fahrzeugdaten (z. B. Fahrzeugtyp, Kennzeichen, Fahrgestellnummer)
Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Besuchsdaten unserer Webseite)
Weitere Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. bei Kontaktanfragen oder Feedback).

Zweck der Datenerhebung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Erbringung von Dienstleistungen: Zur Durchführung von Reparaturen, Carrosseriearbeiten, Autolackierungen und mechanischen Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug.

Kundenbetreuung und Kommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen, Terminvereinbarungen und für die Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen.

Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung: Zur Erstellung von Rechnungen und der Abwicklung von Zahlungen für erbrachte Leistungen.

Vertragsabwicklung: Zur Durchführung von Verträgen, die Sie mit uns abschließen (z. B. für Reparaturen, Wartungsarbeiten, etc.).

Marketingzwecke: Falls Sie zugestimmt haben, nutzen wir Ihre Daten zur Zusendung von Angeboten, Neuigkeiten oder Sonderaktionen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) (SR 235.1) und der Verordnung zum Datenschutzgesetz (VDSG) (SR 235.11). Die relevanten Bestimmungen sind:

Einwilligung (Art. 4 DSG), wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. für Marketingzwecke.

Vertragserfüllung (Art. 13 DSG), wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist (z. B. Werkstattaufträge).

Berechtigtes Interesse (Art. 13 DSG), wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Beispielsweise können wir Daten nur dann weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. bei einer behördlichen Anforderung).

Speicherdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Im Detail haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 8 DSG): Sie können Informationen darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung (Art. 9 DSG): Wenn Ihre Daten unvollständig oder falsch sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 9 DSG): Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 9 DSG): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerspruch (Art. 9 DSG): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir sie auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten.

Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Sicherheitsmassnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der oben angegebenen Adresse oder per E-Mail kontaktieren.